Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo IDGN IT Solutions ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales de los usuarios ("usted") de nuestro sitio web y servicios. Nuestro compromiso es con la transparencia y el cumplimiento de las leyes de protección de datos, especialmente la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD).

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Información de Identificación y Contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo, proporcionados por usted a través de formularios de contacto o comunicación directa.
• Datos Técnicos y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo y páginas visitadas en nuestro sitio, recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
• Datos Profesionales: Información enviada en solicitudes de empleo, como currículos e historial profesional.

3. Cómo Utilizamos sus Datos

Sus datos personales se utilizan para los siguientes fines:

• Proporcionar y Gestionar Nuestros Servicios: Para responder a sus consultas, enviar propuestas y gestionar nuestra relación comercial.
• Mejorar Nuestro Sitio Web: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, identificar tendencias y mejorar la experiencia del usuario.
• Marketing y Comunicación: Para enviar comunicaciones sobre nuestros servicios, noticias y eventos, ofreciendo siempre la opción de darse de baja.
• Reclutamiento y Selección: Para evaluar a los candidatos a puestos de trabajo.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

4. Bases Legales para el Tratamiento

Tratamos sus datos basándonos en las siguientes bases legales previstas por la LGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de Contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted o realizar procedimientos precontractuales.
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
• Cumplimiento de Obligación Legal: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

5. Intercambio de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de Servicios: Empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento en la nube, plataformas de marketing y herramientas de análisis, que están contractualmente obligadas a proteger sus datos.
• Autoridades Públicas: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Para más detalles sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Sus Derechos como Titular de los Datos

Usted tiene derecho a solicitar la confirmación del tratamiento, el acceso a sus datos, la corrección, la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, la portabilidad de los datos y la información sobre el intercambio de datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro DPO en dpo@idgn.com.br.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Nuestro compromiso con la seguridad se detalla en nuestra Política de Seguridad de la Información.

9. Transferencia Internacional de Datos

Sus datos pueden ser almacenados y tratados en servidores ubicados fuera de Brasil. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen a países con un nivel adecuado de protección de datos o mediante cláusulas contractuales que garanticen el cumplimiento de la LGPD.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le recomendamos que la revise regularmente para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre se indicará en la parte superior del documento.